ETCご利用のトレーラーの料金表示について

(1)料金表示のしくみ

当公社のETCレーンでは、トレーラーが通過する場合、第1段階(ゲート進入時)として、被牽引自動車の有り無しに関わらず、トレーラーヘッドの車軸が2軸の場合は「普通車」、3軸の場合は「大型I」として感知します。
 その後、第2段階(ゲート通過時)として、被牽引自動車の車軸数を感知し、「大型I」や「大型II」と判定し、正規の料金を請求させていただいております。
 この方法によって、トレーラーヘッドのみの場合でも正規料金でETC専用レーンを御利用いただくことができます。

(2)料金表示に不一致が生じる場合

トレーラーが当公社のETCレーンを通過する際、車載器には第1段階(ゲート進入時)の料金が表示されたままになり、被牽引自動車がある場合に車載器の料金情報と請求金額とが一致しません。インターネット上の「ETC利用照会サービス」で正規の料金の確認をお願いします。

(3)利用明細が即時かつ正規の料金で必要な場合

利用明細が即時かつ正規の料金で必要な方は、一般車線を通行し一旦停車して係員にETCカードを手渡すことにより入手できます。
(備考)
当公社のETCノンストップレーンでは、上記の方法を採用することにより、被牽引自動車の有り無しに関わらずETCご利用のトレーラーはすべてノンストップで通過できるようになっております。
システム上の制約の中で、利用者サービスの向上を目指して採用した方法です。ご理解いただきたく、よろしくお願いいたします。

 

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